阿里巴巴1688跨境AI智能体“遨虾”概览
1. 背景与定位
2025 年 11 月，阿里巴巴旗下源头厂货平台 1688 正式推出跨境电商 AI 智能体 “遨虾”，旨在通过 “AI + 供应链” 的新模式，帮助全球跨境卖家实现“一键打通”从选品到工厂对接的全链路数字化供应链服务。该产品定位为跨境创业者的“数字供应链助理”，把传统上需要数天甚至数周的选品、找厂、询价等环节压缩至分钟级甚至秒级。
2. 核心功能
| 功能模块 | 主要作用 | 关键技术 |
|---|---|---|
| 智能选品 | 输入海外热销商品链接或上传图片，系统自动识别商品特征（材质、尺寸、功能等），并在 1688 平台匹配具备生产能力的国内相似货源，将选品周期从数天缩短至几分钟 | 多模态视觉识别、自然语言理解 |
| 工厂寻源 | 基于选品结果，快速筛选具备跨境生产资质的工厂，提供工厂基本信息、产能、认证等数据 | 链接解析、供应链画像 |
| 智能询价 & 议价 | 自动生成询价单、报价对比，支持多语言翻译与本地化文案，帮助买家快速获取报价并进行初步议价 | 机器翻译、文本生成 |
| 内容生成 | 为商品生成标题、描述、营销文案，甚至商品图片（AI 生成），解决中小卖家设计与文案薄弱的问题 | 大语言模型、图像生成 |
| 全流程自动化 | 除下单和付款需用户确认外，其他环节（市场调研、工厂匹配、询价、文案生成）均可由 AI 自动完成，实现“一键启动” | |
| 合规与本地化 | 提供出口合规建议、关税估算、物流方案推荐等，帮助卖家规避跨境合规风险 | |
| 多语言支持 | 支持英文、日文、韩文等多语言交互，面向全球用户 |
3. 工作流程（“一键打通”）
- 发起对话或上传素材：买家通过对话框输入商品链接或上传商品图片。
- AI 解析商品特征：系统自动识别关键属性并在 1688 库中搜索匹配货源。
- 匹配工厂并展示：列出符合条件的工厂列表，提供产能、认证、历史合作评价等信息。
- 生成询价单 & 本地化文案：AI 自动生成询价单并翻译成买家所在国家语言。
- 买家确认下单 & 付款：买家在平台完成下单、付款，后续生产、物流由平台或合作伙伴跟进。
整个过程在几分钟内完成，极大降低了信息差和人力成本。
4. 技术实现
- 多模态 AI：融合图像识别、链接解析、自然语言处理，实现商品特征的自动抽取与匹配。
- 大语言模型：用于智能对话、文案生成、询价单撰写等交互场景。
- 知识图谱 & 供应链画像：构建国内工厂的能力画像，支持快速精准的工厂筛选。
- 跨语言翻译引擎：提供多语言交互和本地化文案，降低语言壁垒。
5. 使用场景与优势
| 场景 | 价值体现 |
|---|---|
| 海外小型零售商 | 无需本地采购团队，快速找到可生产的国内工厂，缩短选品周期。 |
| 跨境新手卖家 | AI 自动生成商品文案与图片，降低内容创作门槛。 |
| 多语言市场 | 多语言交互与合规提示，帮助进入新兴市场。 |
| 供应链数字化转型 | 工厂通过平台获取海外订单，提升数字化运营水平。 |
整体来看，“遨虾”帮助用户 降低信息不对称、提升运营效率、加速产品上市，对中小跨境卖家和国内工厂均具备显著的赋能效果。
6. 市场反响与数据
- 内测阶段已有数千家商家参与，选品决策能力位居行业前 20%，询盘解决率达 80%。
- AI 版 App 中的 “AI找厂” 与 “AI参谋” 功能已帮助买家提升 GMV 73%、询盘数 15%。
- 免费开放：遨虾已在官网限时免费使用，吸引全球跨境从业者快速试用。
7. 未来规划
- 强化多语言与跨平台数据对接：进一步支持更多语言、与第三方支付、物流、合规平台深度集成。
- 独立站建站功能：帮助工厂快速搭建海外官网，实现 B2C 直销。
- 持续迭代 AI 能力：提升图像识别精度、扩大商品品类覆盖，完善 AI 议价与合同生成等高级功能。
总结：遨虾是阿里巴巴 1688 在 2025 年推出的首个跨境 AI 智能体，以 “AI + 供应链” 为核心，整合选品、找厂、询价、内容生成等关键环节，实现“一键打通”从选品到工厂的全链路数字化供应链。通过多模态 AI、语言模型和供应链画像等技术，遨虾显著降低了跨境卖家的运营成本和时间成本，为全球中小卖家和国内工厂提供了高效、智能的跨境合作新路径。
声明：文章均为AI生成，请谨慎辨别信息的真伪和可靠性！