ACP协议（Agentic Commerce Protocol，代理商务协议） 是一种由 OpenAI 与 Stripe 联合开发的开放标准（Apache 2.0 许可证），旨在通过标准化的技术协议，消除用户、AI 代理（Agent）与商家之间的“信任鸿沟”，使得 AI 代理能够像人类用户一样直接在互联网上进行购物、下单和支付，而无需商家对现有系统进行大规模改动。
以下是 ACP 的核心构成与工作机制：
1. 主要参与方（The Three-Party Model）
ACP 协议定义了一个买家—AI 代理—商家的三方闭环。
- 买家（Buyer）：AI 代理的使用者，提供身份认证信息（如信用卡账单地址），并在对话中授权购买。
- AI 代理（Agent）：如 ChatGPT、Perplexity 等，它通过 ACP 充当“购物顾问”或“中介”，向商家发起交易请求，并携带必要的支付凭证。
- 商家（Merchant）：商品的提供方，需接入 ACP 接口以接受 AI 代理发来的结构化订单和支付令牌。
2. 核心技术架构
ACP 的技术实现主要围绕“令牌化（Tokenization）”和“标准化订单结构”展开，核心是将复杂的结账过程简化为机器可理解的指令。
- 支付令牌（Payment Token）
- ACP 的核心突破在于“支付令牌”。当 AI 代理（如 ChatGPT）收到用户的购买指令时，它会通过 Stripe 生成一个包含支付凭证的令牌，而不是直接传递用户的敏感信息。
- 该令牌可以安全地传递给任何支持 ACP 的商家，商家随后将令牌交给自己的支付服务提供商（PSP）完成结算。这种机制实现了支付流程的“前端解耦”：OpenAI 负责前端的结账体验，而 Stripe 负责后端的支付处理，商家无需更换 PSP。
- 标准化 API（JSON Schema）
- ACP 通过统一的 JSON Schema 定义了购物车信息、商品属性、价格校验、税费计算等关键字段。
- 商家只需按照协议的 JSON 结构返回商品信息（如：价格、尺寸、颜色），AI 代理即可基于这些结构化数据完成商品选择并下单。
3. 工作流程（Instant Checkout）
ACP 支持的“即时结账”流程大致如下：
- 用户请求：用户在 ChatGPT 中输入“我想买一双运动鞋”。
- AI 交互：AI 代理调用商家的 ACP 接口获取商品列表（结构化数据），并向用户展示。
- 确认下单：用户选择具体型号并授权购买（可能包括输入信用卡账单地址进行身份校验）。
- 令牌生成：AI 代理向 Stripe 申请生成一个“支付令牌”。
- 订单生成：AI 代理将支付令牌和订单信息传递给商家。
- 结算完成：商家将令牌交给自己的 PSP 完成扣款，交易完成。
4. 商业与生态影响
- 交易中立性：与 Google 的 AP2 协议不同，ACP 允许商家保留自己的支付系统（MoR，Money on Record），不强制使用特定的 PSP。这降低了商家的接入成本。
- 流量入口争夺：谁控制 AI 代理，谁就掌握了新的流量入口和交易闭环。OpenAI 正在从提供插件（插件时代）向提供完整的交易闭环能力（ACP 时代）演进。
- 应用场景：初期主要针对“咨询式”或“复杂决策”类商品（如智能手表、家具），而不是标准化的商品（如普通文具）。
5. 其他相关协议（对比）
- Google 的 AP2（Agent Payments Protocol）：也是一个 AI 商业协议，但它的侧重点在于“完全自治”的代理（如 AutoGPT），强调加密签名和用户意图的验证，更加侧重于 B2B 和机器对机器的支付。
- Visa 的 Trusted Agent Protocol：专注于商家对 AI 代理的“信任管理”，解决 AI 代理可能带来的欺诈和可追溯性问题。
总结：ACP 协议的核心价值在于“让 AI 代理拥有钱”。它通过技术手段（令牌化和标准化 API）解决了传统电商中人与机器之间的信任问题，使得用户可以在聊天窗口内直接完成购买，商家则可以轻松接入这条新型的流量渠道，而无需放弃自己的支付体系。
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